Afhalen & Verzenden

Afhalen
Ziezotec heeft een afhaalbalie waar u telefonisch of via de website bestelde producten kunt afhalen.
Onze afhaalbalie is gevestigd in hetzelfde pand als onze winkel.
U kunt hier kontant of met PIN betalen.

Verzenden
Ziezotec verzendt vele honderden bestelling per week en wij mogen dan ook gerust zeggen dat wij een zeer uitgebalanceerd logistiek apparaat hebben. Uw bestelling wordt verzonden door PostNL.

Verzendkosten binnen Nederland en Belgie
Ziezotec berekend geen verzendkosten binnen Nederland of naar Belgie, bij een totaal orderbedrag boven de € 50,- . Is het totaal orderbedrag onder de € 50,- dan wordt € 5,95 verzendkosten berekend.

Verzendkosten buiten Nederland en Belgie

Bestellingen naar het buitenland zijn altijd verzekerd.
Verzendkosten naar het buitenland ongeacht het orderbedrag of gewicht:

Bulgarije € 28,50
Denemarken € 16,50
Duitsland € 11,50
Finland € 19,50
Frankrijk € 16,50
Ierland € 38,50
Italie € 16,50
Luxemburg € 14,50
Noorwegen € 19,50
Oostenrijk € 16,50
Polen € 20,50
Portugal € 38,50
Slovenie € 20,50
Slowakije € 20,50
Spanje € 19,50
Tsjechie € 20,50
Verenigd Koninkrijk € 16,50

Levertijd
Als wij uw bestelde producten op voorraad hebben, heeft u het doorgaans de volgende werkdag in huis. Indien Ziezotec de producten niet op voorraad heeft, maar onze leveranciers wel, dan kunt u rekenen op een levertijd van ongeveer 2 dagen. Heeft ook onze leverancier het product niet op voorraad, dan kan de levertijd variëren.
U kunt op elk moment uw orderstatus opvragen via deze website of bellen met onze klantenservice. (079 3510743) Via de Track & Trace barcode van PostNL, die u van ons ontvangt, kunt u uw zending volgen van begin tot aan het moment van afleveren bij u aan de deur.

Zendingen Buiten Nederland en Belgie

Zendingen buiten Nederland en Belgie worden soms later bezorgd als dat u verwacht had.
Hier kunnen we helaas niets aan doen. Houdt u er altijd rekening mee dat wij niet de transporteur zijn, en ook liever zien dat uw pakket op tijd wordt bezorgd. Mocht een zending toch zoek raken bij de transporteur, dan zullen wij er alles aan doen om deze alsnog bij u bezorgd te krijgen. Een onderzoek door de transporteur zal vaak moeten uitwijzen waarom een zending niet is afgeleverd. Dit kan enige tijd duren. Wij vragen hiervoor u geduld en begrip. Mocht een zending echt zoek zijn, en wordt deze nooit bij u afgeleverd, dan crediteren wij het door u betaalde bedrag van uw bestelling.


Moment van leveren
De producten die u heeft besteld worden via PostNL geleverd op het adres dat u heeft opgegeven. Bent u niet thuis, dan zult u een bericht in de brievenbus vinden met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar het pakket dan kan worden opgehaald. Via de Website van PostNL kunt u ook de aflevertijd aanpassen naar uw wensen.